SPORTSTEAM.CZ

Často kladené otázky a odpovědi

Trénink

Kolik dětí je v jednom kurzu?

Počet detí se u jednotlivých kurzů liší, proto tuto informaci naleznete ZDE, kde si zvolíte Vámi vybraný kurz, u kterého je uvedeno v závorce počet aktuálně zaregistrovaných členů/maximální kapacita dětí. Na 8 neplavců/15 plavců vychází jeden trenér.

Co s sebou na první lekci?

Na první lekci je potřeba s sebou plavky, ručník, mýdlo, popřípadě plavecké brýle, čepici, boty k bazénu,...

Jsou potřeba plavecké brýle/čepice?

Plavecké brýle jsou na Vašem uvážení, čepice je nutná pouze v Praze na Zeleném Pruhu. 

Mohu se jít se synem/dcerou podívat jak probíhá trénink?

Každý bazén má jiné požadavky, proto tuto informaci k Vašemu bazénu najdete v souboru "Specifika plaveckého bazénu". Tento soubor je přiložen u registračního emailu nebo ZDE, kde si zvolíte Váš bazén.

Je možné mého syna/dcera přeřadit do jiného kurzu během roku?

Ano, je to možné, ale vždy po domluvě s trenérem.

Mohu jít pomoci převlékat své dítě?

Každý bazén má jiné požadavky, proto tuto informaci k Vašemu bazénu najdete v souboru "Specifika plaveckého bazénu". Tento soubor je přiložen u registračního emailu nebo ZDE, kde si zvolíte Váš bazén.

Plavete i o státních svátcích a prázdninách?

Ne, o státních svátcích a prázdninách neplaveme.

Platby

Mohu členský příspěvek uhradit přes portal BENEFIT PLUS?

Úhrada přes portál Benefit Plus je možná. Pokud se tak chystáte učinit, připiště nám to do poznámky v registraci.

Můžu platit hotovostí?

Platba hotově není možná. Úhrada je možná pouze převodem podle platebních pokynů, uvedených v příloze registračního emailu nebo ZDE.

Do kdy můžu žádat o potvrzení o zaplacení pro pojišťovnu?

O potvrzení lze žádat do 16.3.2018. Poté už není možné potvrzení vystavit.

Nemoc

Kde mohu dceru/syna omluvit v případě nemoci?

Člena můžete omluvit u hlavního trenéra osobně nebo napsat na jeho emailovou adresu - kontakt zde.

Lze si nahradit zameškanou lekci v případě nemoci?

Zameškanou lekci si můžete nahradit pouze po domluvě s hlavním trenérem. Domluvit se můžete osobně nebo přes jeho emailovou adresu - kontakt zde.

Ostatní

Od kolika let může u Vás syn/dcera nastoupit do kurzu?

Do našich kurzů můžou nastoupit děti od 4 let. Výjimky nejsou možné.

Když je úraz/nemoc na dlouhou dobu, vrací se část členského příspěvku?

V závažných a výjimečných případech je možné vrátit část členského příspěvku a to na základě výpočtu dle interní směrnice o členských příspěvcích.

Přihlásil jsem syna/dcera, zaplatil a nemůže z nějakých důvodů nastoupit do tréninkového procesu, jak se řeší vracení peněz?

V závažných a výjimečných případech je možné vrátit část členského příspěvku a to na základě výpočtu dle interní směrnice o členských příspěvcích.

Chtěl bych se stát trenérem ve Sports Team CZ, co pro to mám udělat?

V tomto případě budeme rádi, když zašlete Váš životopis a motivační dopis na email info@sportsteam.cz.

Kdy začínají a kdy končí jednotlivá pololetí?

Druhé pololetí začíná 1. 2. 2018 a končí 22. 6. 2018. 

Naším oficiálním eshopem je plavecká speciálka Sportex.cz

kontaktní informace

Sports Team CZ, Milheimova 827, Pardubice 530 02

info@sportsteam.cz www.sportsteam.cz

+420 730 807 690

Facebook a Instagram

Copyright © 2015 SPORTSTEAM.CZ. All Rights Reserved.

M2E3ZGI4